Gratis toestellen voor iedere klant en geen verborgen kosten

De snelheid is onze kracht

Callcenter oplossingenKantoor TelefonieDigitale ReceptiePakket integratie API

Callcenter Software

U kunt zelf of via onze bel-partner (T.S.C) uw klanten snel en effectief gaan nabellen met uw eigen telefoonnummer als afzender. Via onze Click & Dial software kunt u zelf excel of .csv bestanden inladen.

VoIP telefonie

Hosted VoIP maakt gebruik van telefonie vanuit een extern datacenter. Omdat je gebruik maakt van een service vanuit een cloud heb je overal toegang tot hosted VoIP, zolang je maar een internetverbinding hebt. Daarnaast kun je met Hosted VoIP meerdere gesprekken tegelijkertijd aangaan.

Aansluiten en Bellen

Onze VoIP toestellen zijn direct klaar voor gebruik. Aansluiten op het internet en je kunt meteen bellen. Heb je toch hulp nodig? Dan komen we ook gratis installeren.

  • Koppeling aan uw CRM pakket

    Met onze API handler services worden alle gesprekken automatisch naar uw CRM pakket ge-pust. Zo zie je op iedere werkplek direct de klantenkaart van de persoon die belt.

    CRM koppeling inkomend gesprek

    CRM koppeling inkomend gesprek

  • Automatische gespreksopname

    Om uw medewerkers te trainen is het wel eens handig het gesprek te kunnen volgen. Met onze software is het overzichtelijk alle gesprekken aan te klikken en af te spelen.

    Gespreksopname terugluisteren

    Gespreksopname terugluisteren

  • Alles is mogelijk

    Is de oplossing niet direct ter beschikking, investeren we in uw situatie door softwarematige koppeling voor u te programmeren en deze bij u te implementeren.

  • Zelf alles beheren

    In de online portal kun je zelf alle aanpassingen doen in je VoIP centrale. Of je nu een doorschakeling wil instellen of het keuzemenu, het kan allemaal simpel en snel.

    EdoTel Portal

    EdoTel Portal

  • Snel en moeiteloos overstappen

    Overstappen kan ingrijpen zijn, daarom maken wij altijd eerst een schaduw opstelling met een 2e toestel op uw buro. (Of 2e lijn op bestaand toestel) Vervolgens een testnummer om alles goed te testen zoals keuze menu’s en groepen.

    Voorbeeld belschema

    Voorbeeld belschema

  • We denken met u mee

    Eerlijk gezegd omdat we het leuk vinden een oplossing te vinden voor een klant doen wij vanuit onze passie ons werk het bij u zo goed mogelijk te kunnen laten werken.

  • CallCenter Software

    Met onze Callcenter software is het nog makkelijker een bestand aan klanten na te bellen.

    Met de Click en Bel button word het gesprek automatisch naar uw burotoestel gezonden, bij oppakken word de andere partij gebeld.

  • Centraal online telefoonboek

    Via onze portal kun je op alle toestellen een centraal telefoonboek instellen om over de hele organisatie altijd up to date te blijven.

    Centraal XML telefoonboek

    Centraal XML telefoonboek

  • Interactieve koppeling Thuisbezorgd.nl

    Thuisbezorgd.nl

    Thuisbezorgd.nl

    Met onze interactieve koppeling ontvang je op je thuisbezorgd.nl omgeving direct de naam en adres van je bestaande klanten.

  • MEER PERSOONLIJKE SERVICE BEL 0718200200

    Ik sta je graag te woord dus bel me gerust even op.